Sobre Elurelia

Nada oculto. Ni siquiera el perfume.

Elurelia empezó con una auditoría que salió mal.

Queríamos crear una marca sin perfume. Revisamos la lista completa de ingredientes de todas las fórmulas a nuestro alcance, esperando encontrar una rutina completa sin parfum. Lo que encontramos, en cambio, fue que productos vendidos explícitamente para piel sensible — algunos con las palabras «piel sensible» en el nombre — contienen perfume con frecuencia. Un limpiador en torno al cual pensábamos construir toda la gama resultó estar perfumado con jazmín y sándalo.

Podríamos haber seguido adelante sin decir nada. Es lo que hace la mayor parte del sector. En lugar de eso, cambiamos la promesa.

Qué hacemos en su lugar

Cada producto declara su estado de perfume en la parte delantera de la etiqueta. Mismo icono, misma posición, mismo tamaño, en los once productos. Seis son realmente sin perfume: sin parfum, sin aceites esenciales, sin aroma enmascarante. Cuatro llevan un ligero perfume, y la etiqueta nombra el aroma. Uno lleva aroma, porque es un producto de labios y acaba en la boca, y así lo indica.

Deberías poder distinguirlo desde el otro lado de una estantería del baño, sin leer una palabra en letra pequeña.

Esto es más raro de lo que parece. Muchas marcas venden productos sin perfume. Casi ninguna te dice el estado de perfume de los perfumados antes de que los hayas comprado y te los hayas llevado a casa.

Lo que nos cuesta esta política

Nos cuesta ventas, y creemos que de eso se trata.

Poner ligeramente perfumado en la parte delantera de nuestro producto más caro nos hace perder clientes que de otro modo lo habrían comprado. En varias páginas de producto te enviamos activamente a una alternativa más barata: si el perfume es un no rotundo para ti, nuestra crema de noche con ceramidas no es el producto adecuado, y nuestra crema de noche sin perfume cuesta menos.

Una política que solo se aplica cuando conviene no es una política.

Cómo está construida la gama

Once productos, fabricados en Letonia por un fabricante certificado COSMOS, formulados en torno a lo que una barrera cutánea dañada necesita de verdad: lípidos para reconstruirla, humectantes para retener el agua y listas de ingredientes cortas, para que cuando algo no te siente bien puedas averiguar qué fue.

Donde nuestro fabricante publica porcentajes certificados de origen natural y ecológico para una fórmula, los imprimimos. Donde no lo hace — y en tres de nuestros productos no lo hace — dejamos el espacio en blanco en lugar de estimarlo. Un porcentaje inventado en una marca de transparencia es peor que ningún porcentaje.

Pruébalo 30 días

Si tu piel no se lleva bien con algo, dínoslo en un plazo de 30 días y te devolvemos el dinero. Quédate el bote: devolver cosméticos no ayuda a nadie.