À propos d'Elurelia

Rien de caché. Pas même le parfum.

Elurelia est née d'un audit qui a mal tourné.

Nous voulions créer une marque sans parfum. Nous avons passé en revue la liste complète des ingrédients de chaque formule à notre disposition, en nous attendant à trouver une routine complète sans parfum. Nous avons découvert au contraire que des produits vendus explicitement pour peaux sensibles — certains portant les mots « peau sensible » dans leur nom — contiennent fréquemment du parfum. Un nettoyant autour duquel nous avions prévu de construire toute la gamme s'est révélé parfumé au jasmin et au santal.

Nous aurions pu continuer sans rien dire. C'est ce que fait la majorité du secteur. Nous avons préféré changer la promesse.

Ce que nous faisons à la place

Chaque produit indique son statut parfum sur le devant de l'étiquette. Même icône, même emplacement, même taille, sur les onze produits. Six sont véritablement sans parfum : ni parfum, ni huiles essentielles, ni fragrance masquante. Quatre sont légèrement parfumés, et l'étiquette nomme le parfum. Un est aromatisé, parce que c'est un produit pour les lèvres et qu'il finit dans la bouche, et il le dit.

Vous devriez pouvoir le voir depuis l'autre bout d'une étagère de salle de bain, sans lire un mot en petits caractères.

C'est plus rare qu'il n'y paraît. Beaucoup de marques vendent des produits sans parfum. Presque aucune ne vous indique le statut parfum de ses produits parfumés avant que vous ne les ayez achetés et rapportés chez vous.

Ce que cette règle nous coûte

Elle nous coûte des ventes, et c'est précisément le but.

Inscrire légèrement parfumé sur le devant de notre produit le plus cher nous fait perdre des client(e)s qui l'auraient acheté autrement. Sur plusieurs pages produit, nous vous orientons activement vers une alternative moins chère — si le parfum est rédhibitoire pour vous, notre crème de nuit aux céramides n'est pas le bon produit, et notre crème de nuit sans parfum coûte moins cher.

Une règle qui ne s'applique que lorsqu'elle arrange n'est pas une règle.

Comment la gamme est construite

Onze produits, fabriqués en Lettonie par un fabricant certifié COSMOS, formulés autour de ce dont une barrière cutanée abîmée a réellement besoin : des lipides pour la reconstruire, des humectants pour retenir l'eau, et des listes d'ingrédients courtes pour que, lorsque quelque chose ne vous convient pas, vous puissiez déterminer ce que c'était.

Lorsque notre fabricant publie des pourcentages certifiés d'origine naturelle et biologique pour une formule, nous les imprimons. Lorsqu'il ne le fait pas — et c'est le cas pour trois de nos produits — nous laissons l'espace vide plutôt que d'estimer. Un pourcentage inventé sur une marque de transparence est pire que pas de pourcentage du tout.

Essayez pendant 30 jours

Si votre peau ne s'entend pas avec un produit, dites-le-nous dans les 30 jours et nous vous rembourserons. Gardez le flacon — renvoyer des cosmétiques n'aide personne.